Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Procesamiento del pedido:
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos y costes de envío:
- España (Península): Entrega en 24h - 72h laborables.
- Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Tiempos de entrega estimados entre 3 y 5 días laborables.

Seguimiento del pedido:
Una vez que tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento correspondiente para consultar el estado del envío en todo momento.

Incidencias en la entrega:
Si al recibir tu paquete detectas cualquier daño visible en el embalaje, te rogamos que lo hagas constar en el albarán del repartidor y nos contactes de inmediato en hola.solisk@hotmail.com dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.